Полімерхімгруп пройшов міжнародну сертифікацію щодо якості продукції

Завод елеваторного обладнання «Полімерхімгруп» (PHG) пройшов сертифікацію якості ISO 9001 на виробництві.

Про це Elevatorist.com розповіла комерційний директор PHG Олена Долженко.

ISO 9001 — це система управління якістю, яка підтверджує, що підприємство може випускати продукцію на стабільному рівні якості та постійно його підвищувати. Стандарт ISO 9001 являє собою одну з моделей управління виробництвом.

«В процесі підготовки до сертифікації ми зіткнулися з необхідністю адаптувати вже існуючі процеси до вимог стандарту. Це вимагало перегляду та оптимізації багатьох етапів виробництва, а також внесення змін до системи управління якістю. Іншою складністю було те, що нові процедури та стандарти викликати здивування та опір серед співробітників з великим досвідом. Ми вирішили цю проблему навчальними сесіями, де пояснювали не лише важливість стандарту, а й переваги, які він може принести кожному співробітнику і компанії в цілому», — зазначила комерційний директор.

Олена Долженко додала, що з часом на підприємстві помітили позитивні зміни. 

«Клієнти висловили більше задоволення нашим обслуговуванням та якістю, а ефективність виробництва покращилась», — сказала вона.